Ultima actualizare: 02 iunie 2026
1. DESPRE NOI
Serviciul este operat de echipa Zodica.ro, având datele de identificare de mai jos, în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.
DIGITAL WILLOW SRL
CUI: 43532036
Nr. Reg. Com.: J40/195/2021
Sediu: Strada Garoafei nr. 6, bl 7, București, România
Website: https://zodica.ro
E-mail: contact@zodica.ro | Formular contact
2. ACCEPTAREA TERMENILOR
Prin utilizarea platformei Zodica.ro și prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu termeni și condițiile. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul.
3. DESCRIEREA SERVICIULUI
Zodica.ro oferă astrograme personalizate, create pe baza datelor introduse de utilizator: data nașterii, ora nașterii și locul nașterii.
Procesul de generare implică două etape distincte:
a) Calculul hărții astrale — pozițiile Soarelui, Lunii și planetelor în momentul nașterii sunt calculate folosind un algoritm astronomic de precizie, bazat pe efemerideele planetare standard. Aceste calcule sunt corecte și verificabile din punct de vedere astronomic.
b) Interpretarea astrologică — odată obținute pozițiile planetare, acestea sunt analizate și interpretate cu ajutorul inteligenței artificiale. Interpretările oferite sunt orientative și au caracter informativ, fără a constitui consultanță de specialitate din partea unui astrolog uman.
Utilizatorul înțelege că astrograma generată de Zodica.ro diferă de o consultație astrologică realizată de un profesionist acreditat, care poate oferi o perspectivă personalizată, interactivă și adaptată contextului de viață al clientului.
4. PREȚURI ȘI PLATĂ
Prețul serviciului este cel afișat pe site în momentul plasării comenzii. Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ toate taxele, acolo unde este aplicabil.
Plata se efectuează integral în avans, înainte de generarea și livrarea astrogramei. Procesarea plății este realizată prin intermediul unui procesator de plăți securizat.
5. POLITICA DE RETURNARE — PRODUS NECUPRINZIBIL RETURULUI
Astrograma generată de Zodica.ro este un produs digital, creat exclusiv și personalizat pe baza datelor furnizate de client. Prin natura sa, aceasta nu poate fi returnată sau refolosită pentru alt utilizator.
În conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor (transpunerea Directivei 2011/83/UE), dreptul de retragere nu se aplică în cazul conținutului digital livrat pe un suport nematerial, a cărui executare a început cu acordul prealabil expres al consumatorului.
Prin plasarea comenzii și confirmarea plății, ești de acord că livrarea produsului digital va începe imediat, renunțând astfel la dreptul de retragere de 14 zile.
Nu se acordă rambursări după generarea și livrarea astrogramei, indiferent de motiv, întrucât produsul este realizat personalizat la cererea clientului.
Excepție: în cazul în care astrograma nu a fost livrată pe e-mail din cauza unei erori tehnice de pe platforma noastră, ne angajăm să remediem situația sau să oferim o rambursare integrală.
6. LIVRARE
Astrograma va fi transmisă pe adresa de e-mail introdusă în formular, în termen de câteva minute de la confirmarea plății. În cazuri excepționale, livrarea poate dura până la 24 de ore.
Zodica.ro nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de furnizori de servicii de e-mail terți sau de filtrele de spam ale utilizatorului. Recomandăm verificarea dosarului „Spam" / „Junk" dacă e-mailul nu apare în inbox în timp util.
7. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Conținutul astrogramei are caracter strict informativ și de divertisment. Zodica.ro nu garantează că interpretările astrologice se vor materializa în viața utilizatorului și nu își asumă răspunderea pentru decizii luate pe baza informațiilor din astrogramă.
Serviciul nu înlocuiește consultanța medicală, psihologică, juridică sau financiară profesională.
8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul generat de Zodica.ro este destinat exclusiv uzului personal al cumpărătorului. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau comercializarea astrogramei fără acordul scris al Zodica.ro.
9. MODIFICAREA TERMENILOR
Zodica.ro își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar utilizarea continuă a serviciului după publicare constituie acceptul modificărilor.
10. CONTACT
Pentru orice întrebări legate de comandă sau de prezentii termeni, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact.